AKTUELL - WICHTIG - INFORMATION

DSGVO ab dem 25.05.2018

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie Ihnen aus den Medien und durch andere Dienstleister sicherlich bekannt ist, werden mit Wirkung ab dem 25. Mai 2018 die bislang geltenden datenschutzrechtlichen Regelungen durch die sog. Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ersetzt.

Als Verwalter für die Wohnungseigentümergemeinschaft bzw. die Haus und Wohnungseigentümer und auch deren Mieter verarbeiten wir personenbezogene Daten. Für diese Datenverarbeitung galten auch bisher schon die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten konform zu den Datenschutzbestimmungen.

Für die Durchführung des Verwaltungsauftrages benötigen wir den Namen der Eigentümer, deren Anschrift, die Bezeichnung des Wohnungs- oder Teileigentums sowie die Bankverbindung. Ebenso speichern und verwenden wir Ihre Mailadresse und Ihre Telefonnummer, soweit Sie uns diese bekannt gegeben haben.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zum Zwecke der Durchführung des Verwaltungsauftrags, sie werden daher nur durch uns zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen, der Erstellung des Wirtschaftsplans und der Jahresabrechnung verwandt.

Ihre Kommunikationsdaten geben wir nur dann an Dritte heraus, wenn diese zur Ausübung einer unmittelbar mit der Verwaltung der Immobilie zusammenhängenden Tätigkeit benötigt werden (z.B. Handwerksunternehmen zur Vereinbarung eines Ortstermins oder Dienstleister zur Erstellung der verbrauchsabhängigen Abrechnung).

Diese Datenverwendung ist durch Art. 6 Abs. 1 lit. b) und c) der Datenschutzgrundverordnung gedeckt, weil sie nur der Durchführung des Verwaltungsauftrags dient, und bedarf keiner ausdrücklichen Einwilligung.

Weitere Informationen zum Thema Datenschutz und den erforderlichen Angaben nach der DSGVO finden Sie auf unserer Homepage http://hv-w.eu/datenschutzerklärung/ unter Datenschutzerklärung.

In der dortigen Datenschutzerklärung sind unsere erweiterten neuen Informationspflichten nach Art. 12 ff. DSGVO umfassend dargestellt. Vor diesem Hintergrund bitten wir Sie, von informatorischen Einzelanfragen zu dem Thema DSGVO abzusehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Hausverwaltung Wesendahl GmbH

Service-Portal für Mieter und Eigentümer

Hallo,

wir freuen uns als Hausverwaltung Wesendahl GmbH Ihnen einen neuen innovativen Service und Onlinefunktion mit unserem neuen Service-Portal für
Mieter und Eigentümer - vorstellen zu können. 

www.portal.hv-w.eu

Es dient zur Verbesserung der Kommunikation und des Datenaustausches
zwischen Verwaltung, Eigentümern und Mietern.

Es befindet sich in einem zertifizierten deutschen Rechenzentrum, welches die gesamte Kommunikation SSL-verschlüsselt durchführt. Zur Datenübermittlung wurde ein eigens dafür notwendiges Sicherheitszertifikat erstellt und dem Portal zugewiesen. Zur Nutzung des neuen Services benötigen wir Ihre aktuelle E-Mailadresse. Sobald Sie uns diese mitteilen, können wir Ihnen die notwendige  Einladung in das neue Portal zukommen lassen.

Was kann das Portal?

• Objektübergreifende Statistiken mit grafischer Auswertung
  
• Übersicht und Details zu den monatlichen Zahlungen für Mietern und Eigentümern
• Einfache Freigabe von Dokumenten
  
• Beschluss-Sammlung 
  
• Online-Formulare für Schadensmeldungen, Schlüsselverlust, Adressänderungen uvm.
  
• Schwarzes Brett mit Ankündigungen, Terminen etc.
  
• Benachrichtigungen über neue Dokumente & Mitteilungen
  

Es beinhaltet alle relevanten Informationen zu den Miet- und Eigentumsverhältnissen.

Es werden Formulare zu Verfügung gestellt mit Hilfe dessen Sie z.B. Schadenfälle, Änderungen im Mietverhältnis, Anträge, usw. an uns übertragen können und das Rund um die Uhr.

Auch haben Sie hier alle relevanten Dokumente an einem Platz stetig griffbereit.
Eine besondere Eigenschaft ist, dass Sie über alle Dinge betreffend des Mietverhältnisses/Eigentumsverhältnisses und dem Objekt aktuell informiert werden können.

Beispiele sind:
Zählerwechsel der Versorger, Wassersperrungen, Servicetermine der Dienstleister u.v.m. 

Wir freuen uns Sie mit diesem neuen Service betreuen zu können!

News vom 06.09.2017

Und wir sind mit Stand B06 dabei.....

News vom 19.06.2017

Ab sofort finden Sie Leerstände und Angebote unter Mietangebote

News vom 06.06.2017

News vom 25.05.2017

News vom 04.01.2017

In NRW werden Rauchmelder auch in bestehenden Wohnungen am 01.01.2017 Pflicht

Rauchmelder können Leben retten. Ab 01.01.2017 benötigen in NRW auch Altbauten die Meldegeräte. Wir geben Ihnen die wichtigsten Infos an die Hand, damit Sie – wenn noch nicht geschehen – die Melder kaufen und anbringen können.

Kümmern wir uns zunächst einmal um die Ausgangslage. 400 Brandtote und 4.000 Verletze gibt es pro Jahr in Deutschland, so die Angaben des Forums Brandrauchprävention. Zwei Drittel der Opfer werden im Schlaf überrascht und bemerken den Rauch zu spät. Schutz bieten Rauchmelder. Das haben auch viele Bundesländer erkannt und haben in den vergangenen Jahren fast ausnahmslos eine Rauchmelderpflicht in Privatwohnungen eingeführt.

Öffnungszeiten allgemein - Persönliche Sprechzeiten im Büro nur nach Terminvereinbarung

Montags- 09:00 - 15:00

Dienstags 09:00 - 15:00

Mittwochs - Keine telefonischen oder persönlichen Sprechzeiten

Donnerstags 09:00 - 15:00

Freitags - 09:00 - 11:00

News vom 01.10.2015

Ab sofort wird der zentrale Notruf der Hausverwaltung Wesendahl GmbH eingeführt. 

Sie erreichen uns 24 Stunden / Tag 365 Tage im Notfall unter unserer Notrufnummer.

News vom 10.05.2015

News vom 02.01.2015